أظهرت بيانات تحصلّت عليها وكالة الصحافة الكندية بموجب قانون الإطّلاع على المعلومات أنه تمّ تقديم أكثر من 100 شكوى مبرّرة ضد الوكالة الكندية للخدمات الحدودية CBSA في العام 2017.
وتشمل هذه الشكاوى ادعاءات بالعنصرية والفظاظة.وادّعت امرأة أن ضابطاً صاح بها بينما كانت تعاني من مشاكل صحية.
وتمثل هذ الشكاوى المؤسّسة التي بلغ عددها 105 شكوى نسبة 12٪ من 875 شكوى تم تقديمها خلال هذه الفترة في 2017-2018.
ويبقى عدد الشكاوى منخفضا مقارنة بعدد المسافرين الذين تفاعل معهم ضباط وكالة الحدود والذي بلغ 95 مليون مسافرا في العام الماضي أي بنسبة أقل من عُشر من واحد في المائة.
ومع ذلك، تقول جماعات الدفاع عن الحريات المدنية إن كندا تحتاج إلى هيئة مستقلة لتقديم الشكاوى مماثلة لتلك التي تشرف على قوات الشرطة والتي يمكنها إصدار تقارير عامة وتقديم توصيات ملزمة.
(وكالة الصحافة الكنديةا / راديو كندا الدولي)